Os membros da sua equipe estão tendo dificuldades para navegar em módulos de CRM que contêm campos não relacionados? Uma interface de usuário (IU) ruim está reduzindo a eficiência da sua equipe ou causando frustração?
No ecossistema de negócios em rápida evolução de hoje
ter um CRM que atenda às suas necessidades específicas é essencial para o sucesso. Resumindo, o CRM permite a personalização que é crucial para maximizar a eficiência da equipe, tomar decisões informadas e melhorar as experiências do cliente.
Dados mostram que a personalização pode ajudar as empresas a aumentar as taxas de crescimento em 6% a 10%, Boston Consulting Group 1 .
E tudo isso é possível com
. Se você tem curiosidade sobre como um designer de layout pode contribuir para o seu negócio, junte-se a nós para explorar o tópico nesta postagem do blog.
Designer de layout no Vtiger CRM
O Vtiger Layout Designer é uma ferramenta poderosa que biblioteca de números de telefone permite personalizar o layout dos módulos de CRM. Você pode cria
para módulos de contatos, negócios, organizações, etc. no Vtiger para fornecer uma experiência de usuário personalizada.
Disponível como um complemento, você pode usá-lo para:
- Crie layouts personalizados com base nas funções do usuário.
- Adicione ou remova campos no módulo selecionando blocos básicos no Editor de Layout. Os blocos básicos contêm diferentes tipos de colunas, como 1 coluna, 2 colunas e 3 ti geralmente ficam sobrecarregados colunas. Decida quantas colunas você quer e organize os widgets de acordo com suas necessidades.
- Adicione widgets de sua escolha usando a opção de arrastar e soltar. Os widgets disponíveis são: Campo de título, Notas adesivas, Detalhes do registro, Uma visualização, etc.
Quer saber como isso pode ajudar diferentes grupos dentro de uma organização?
- Equipe de vendas:</strong> crie layouts personalizados para equipes de vendas que incluam campos para fontes de leads, pontuações de leads e estágios de vendas. Você também pode adicionar widgets para atividades de vendas para registrar chamadas e reuniões.
- Equipe de marketing: Elabore o layout para incluir campos para tipo de campanha, orçamento e ROI.</li>
- Equipe de Suporte ao Cliente: Crie layouts para incluir campos para casos, status do caso e taxa de satisfa
- ção do cliente.
4 razões pelas quais você deve integrar o Layout Designer com o CRM
Melhorar a experiência geral do cliente é uma das principais prioridades. Empresariais das empresas e um dos principais impulsionadores de suas ambições de transformação diretório de banco de dados da . Mas a maioria das empresas ainda não . Consegue se diferenciar dos concorrentes por meio das experiências digitais que oferecem aos clientes , de acordo com uma nova pesquisa da Accenture2 .
Então, como as empresas podem se diferenciar? A solução está na implementação de um software de CRM que ofereça recursos de personalização.
