Сегодня клиенты контролируют современные маркетологи , с чем, когда, где и как они взаимодействуют с брендами. Это затрудняет для маркетологов управление отношениями с клиентами традиционными методами.
На самом деле, одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются маркетологи, — это управление ожиданиями клиентов. Привлечение, приобретение и удержание современных искушенных клиентов требует стратегии и точности.
>Для маркетологов, которые одновременно занимаются несколькими инициативами, автоматизация маркетинга может стать настоящим облегчением.
>Salesforce Marketing Cloud (SFMC) — это идеальная платформа автоматизации маркетинга для каждого маркетолога, которая дает ему возможность персонализировать сообщения и охватить идеальных клиентов по нескольким каналам.
>Согласно исследованию, ожидается, что к концу 2027 года объем мировой маркетинговой облачной платформы достигнет 14,3 млрд долларов США, а прогнозируемый совокупный годовой темп роста составит более 6,7%.
>Итак, если вы все еще раздумываете, стоит ли инвестировать в SFMC, мы с радостью поможем вам узнать все об этой платформе автоматизации маркетинга, которая может преобразовать взаимодействие с клиентами и повысить рентабельность инвестиций.
Что такое Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud — это платформа автоматизации список номеров whatsapp маркетинга. Который поддерживает практически все аспекты маркетинга, включая многоканальное выполнение кампаний. Динамические пути клиентов, аналитика до и после кампании. Взаимодействие и реклама в социальных сетях, а также управление данными.
SFMC выполняет всю свою работу с помощью компонентов, называемых «Студии» и «Строители».
Студия помогает управлять и задействовать каналы коммуникации.
Конструкторы помогают управлять данными, контентом и взаимодействием клиентов на платформе SFMC.
Что делает Salesforce Marketing Cloud мощным маркетинговым супергероем?
>>Помимо интеграции в экосистему Salesforce, Salesforce Marketing Cloud предлагает мощные инструменты, которые позволят удовлетворить все ваши маркетинговые потребности и вывести ваш бизнес на новый уровень. Они есть:
Journey Builder – позволяет вам идентифицировать и определять вашего клиента
Он отслеживает каждый момент пути клиента и позволяет искусственный интеллект — следующее большое достижение в автоматизации маркетинга создавать индивидуальные пути клиентов по нескольким каналам.
Contact Builder – позволяет создавать, организовывать и управлять несколькими контактами для маркетинговых коммуникаций.
Analytics Builder – позволяет лучше понимать поведение клиентов. Кроме того, вы можете создавать индивидуальные и автоматизированные отчеты, чтобы получить полное представление о своих маркетинговых усилиях и принимать важные бизнес-решения.
>Social Studio — это мощный инструмент маркетинга в социальных сетях, который позволяет вам получать информацию о социальных взаимодействиях ваших клиентов, отслеживая публикации в социальных сетях, которыми они интересуются, или темы, которые они ищут.
Мобильная студия — позволяет вашей маркетинговой команде отправлять определенные персонализированные сообщения
вашей целевой аудитории с помощью SMS
Кроме того, вы можете автоматизировать отправку сообщений и отслеживать эффективность.
Email Studio – поможет вам вывести свой email-маркетинг на новый уровень. Вы можете легко отправлять своим клиентам автоматизированные электронные письма данные о бразилии с персонализированным контентом, что может помочь повысить показатели открываемости и кликабельности.
Ad Studio — позволяет использовать данные о клиентах современные маркетологи из разных источников, чтобы охватить своих клиентов и похожих людей на социальных платформах. Вы можете использовать его для управления масштабными рекламными кампаниями.
>Interaction Studio — позволяет вам в режиме реального времени получать визуальное представление об опыте ваших клиентов и взаимодействовать с ними на любом этапе взаимодействия.
Веб-студия — поможет вам настроить целевые страницы и формы для оптимизации вашего сайта и привлечения потенциальных клиентов.
Почему вашему бизнесу следует использовать Salesforce Marketing Cloud?
Теперь, когда вы имеете некоторое представление о том, что такое SFMC, давайте рассмотрим, почему он так необходим современным маркетологам.