SMS-маркетинг (текстовые сообщения):
Преимущества: высокие показатели открываемости, прямая коммуникация, идеально подходит для быстрых обновлений, акций и напоминаний.
Типы чисел:
10DLC (длинный 10-значный код): стандартные телефонные номера, экономичные для обмена большими объемами сообщений от приложений к пользователям (A2P).
Короткие номера: 5-6-значные номера, высокая доставляемость, часто используются крупными компаниями для массовой рассылки текстовых сообщений (могут быть дорогими).
Бесплатные номера: позволяют клиентам звонить вам бесплатно, что способствует национальному охвату и последовательному продвижению бренда.
Телемаркетинг (голосовые звонки):
Преимущества: позволяет вести более глубокие беседы, строить отношения и получать немедленную обратную связь.
Стратегия: сосредоточьтесь на квалифицированных лидах, используйте честные и ценностно-ориентированные сценарии и уд Купить лид по продажам еляйте приоритетное внимание активному слушанию.
Внедрение эффективных стратегий:
Четкий призыв к действию (CTA): четко сообщите получателям, чего именно вы от них хотите (например, «Отправьте сообщение «СОХРАНЕНИЕ» на номер 12345, чтобы получить скидку 20%», «Позвоните сейчас, чтобы узнать больше»).
Своевременная отправка сообщений:
отправляйте сообщения в подходящее время с учетом часовых поясов и предпочтений пользователя.
Последующие действия: Не остан Можно ли экспортировать сообщения в CSV или Excel? авливайтесь на первом контакте. Имейте четкую чистый адрес электронной почты стратегию последующих действий, чтобы развивать лиды и направлять их к решению.
Измерение и анализ: отслеживайте результаты звонков, показатели ответов и показатели конверсии. Используйте эти данные для точной настройки своих стратегий и выявления тенденций.
