Расширение охвата выходит за рамки самих онлайн-каналов. Упоминание онлайн-каналов во всех возможных сообщениях помогает структурно расширить охват. Включите онлайн-каналы во все коммуникации: телевизионную рекламу, баннеры, плакаты, печатную рекламу, рекламу в магазинах…
Сотрудничайте с партиями с большим охватом
Если у вас хорошие отношения с известными брендами, которые уже имеют большой охват в Интернете, рассмотрите возможность того, чтобы они также делились вашим контентом.
Как только охват достигнут, воздействие контента возрастает. На этом этапе самая большая проблема — удержать интерес этих людей. Порог, по которому нужно подписываться на бренд или ставить отметку «Нравится», очень низок, но усилия по поддержанию вовлеченности людей очень высоки.
Исследования InSites Consulting показывают, что среднестатистический потребитель желает сотрудничать Магазин или реагировать на контент не более чем пяти брендов. Число брендов, за которыми активно следят потребители, сокращается. Бренды не будут «не любить» страницу, потребитель просто скроет ее контент. Каждому бренду теперь приходится конкурировать с по-настоящему любимыми брендами (Apple, Coca Cola, Disney, Lego и т. д.) этого мира. А когда дело доходит до борьбы за внимание потребителей в социальных сетях, главным конкурентом становится не другой бренд, а друзья фанатов. Люди используют Facebook и Twitter не для того, чтобы быть в курсе последних новостей о мировых брендах, а для того, чтобы общаться с друзьями и семьей. Для бренда единица стоит на втором Кстати технологическая эволюция — не новая концепция месте.
Вывод очевиден: эта эволюция
повышает планку качества контента. Чтобы добиться успеха в этом деле, необходимы три вещи:
Творческий контент
Том Де Буйн удачно выразился: «Влиятельный и убедительный контент — это ахиллесова пята email европы стратегии социальных сетей». У вас может быть идеальный план, но качество контента будет определять, в какой степени потребители будут им делиться и стремиться к взаимодействию.
