Рекламные кампании ретаргетинга: Показывайте рекламу конкретных товаров из брошенной корзины этим пользователям в социальных сетях или на других сайтах.
Как это увеличит продажи: Помогает вернуть “потерянных” клиентов и довести их до покупки, превращая потенциальный убыток в прибыль.
Идентификация самых лояльных и ценных клиентов (Список транзакций -> RFM-анализ):
Суть: Используйте данные о частоте покупок (Recency), давности покупок (Frequency) и денежной стоимости покупо Магазин к (Monetary) из вашего “списка” транзакций, чтобы выделить самых ценных клиентов.
Применение:
VIP-программы и эксклюзивные предложения: Предлагайте самым лояльным клиентам ранний доступ к новинкам, персональные скидки или бонусы.
Сбор обратной связи: Обращайтесь к ним за отзывами и предложениями, делая их частью вашего развития.
Как это увеличит продажи: Удержание существующих клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых. Лояльные клиенты покупают чаще и тратят больше, а их позитивные отзывы привлекают новых.
Прогнозирование спроса и оптимизация запасов (Список прошлых продаж -> Прогнозы):
Суть: Ваши “списки” прошлых продаж содержат ценную информацию о сезонности, популярных товарах и тенденциях. Используйте эти данные для прогнозирования будущего спроса.
Применение:
Оптимизация закупок: Закупайте нужное количество товара в нужное время, избегая дефицита или избытка.
Ценообразование: Корректируйте цены на основе ожидаемого спроса.
Маркетинговые кампании: Планируйте акции и скидки на товары, которые скоро будут в тренде или, номера бельгии наоборот, для распродажи залежавшихся позиций.
Как это увеличит продажи: Уменьшение упущенных продаж из-за отсутствия товара и снижение затрат на хранение невостребованного товара напрямую влияют на прибыль.
Персонализация контента и рекомендаций (Список просмотренных/купленных товаров -> Рекомендательные системы):
Суть: Используйте “списки” просмотренных, купленных или добавленных в избранное товаров, чтобы четкий календарь контента предложить клиенту именно то, что ему интересно, даже если он сам об этом не знает.
Применение:
“С этим товаром часто покупают…” или “Вам также может понравиться.
Персонализированные рассылки: Отправляйте подборки товаров на основе прошлых взаимодействий клиента с вашим сайтом или приложением.
Как это увеличит продажи: Увеличивает средний чек (cross-sell и up-sell), повышает вовлеченность пользователя и делает процесс покупки более приятным и эффективным.
Эти приемы позволяют превратить необработанные “списки” информации в действенные “данные”, которые напрямую способствуют увеличению продаж за счет лучшего понимания и обслуживания ваших клиентов.
