Muốn thế, nội dung phải phù hợp và hữu ích.Hút hồi phục giúp bạn biết điều gì thu hút khách hàng. Nó cũng cho thấy điều gì khiến họ bỏ qua email.
Vui lòng tham khảo khách hàng định kỳ. Câu hỏi nên rút gọn, trả lời dễ dàng và tập trung vào email trải nghiệm.
Phân tích dữ liệu phản hồi một cách kỹ thuật lưỡng cực. Xác định các chủ đề, loại nội dung mà khách hàng yêu thích.
Từ phản hồi
bạn có thể cải thiện email tiêu đề. Tiêu đề hấp dẫn sẽ dữ liệu tiếp thị qua điện thoại tăng tỷ lệ mở email đáng kể.
Ngoài tiêu đề, nội dung email cũng rất quan trọng. Phản hồi giúp bạn thông điệp tối ưu cho từng đối tượng nhóm.
Sử dụng phản hồi để cá nhân hóa email. Khách hàng sẽ cảm thấy được quan tâm, tăng cường khả năng tương tác.
Phản hồi cũng giúp bạn gửi email tối ưu. Gửi quá nhiều nguy hiểm và hủy đăng ký.
Bạn nên thử nghiệm A/B dựa trên phản hồi
Từ đó, chọn phiên bản hiệu quả nhất của email để áp dụng.
Ngoài ra, hãy khảo sát, theo dõi hành động của người nhận. Họ nhấp vào đâu? Họ đọc bao lâu? Đó là phản hồi gián đoạn.
Đừng bỏ qua những phản hồi tiêu cực. Chúng tôi giúp bạn Sức mạnh phản hồi của khách hàng: Cải thiện các chiến dịch email bằng thông tin chi tiết tránh lặp lại các lỗi trong chiến dịch tiếp theo.
Tạo kênh để khách hàng phản hồi một cách dễ dàng. Ví dụ: một liên kết “Phản hồi” ở cuối mỗi email.
Ghi nhận và cảm ơn phản hồi của khách hàng
Họ sẽ cảm thấy ý kiến của mình rất quan trọng.
Dựa vào phản hồi, cải thiện liên tục email nội dung. Điề thư mục cơ sở dữ liệu Úc u này giúp duy trì và tăng cường độ tương tác trong thời gian dài.
Email chiến dịch không thể thành công nếu không có sự lắng nghe. Phản hồi chính là tiếng nói của khách hàng.
Kết luận, phản hồi phản hồi thành hành động. Cải thiện dù nhỏ cũng mang lại kết quả tích cực lớn.
